Como fazer um treinamento de ERP para os colaboradores? Guia

Como dissemos acima, o sistema ERP centraliza os processos da empresa. Contudo, para aproveitar suas funcionalidades e ter acesso aos seus benefícios, o primeiro passo é aplicar um treinamento para todo o time.

Com ele, sua equipe entende as diferentes funcionalidades disponíveis e aprende como usar a plataforma no dia a dia.

Logo, o objetivo da capacitação é ensinar, a quem vai usar a ferramenta, como operá-la de forma adequada, de acordo com as necessidades da organização.

Nesse sentido, o curso inclui conhecimentos variados, entre eles:

• aprenda como configurar o sistema, definir perfis de usuários, configurar o emitente e os campos;
• entenda como utilizar as funcionalidades, como cadastro de clientes, fornecedores e produtos, gestão de estoque, compras, vendas e controle financeiro;
• compreenda como fazer análises de dados, gerar relatórios e indicadores;
• conheça como integrar os processos;
• acesse boas práticas de uso e mais.

É importante destacar que o treinamento de ERP deve ser personalizado de acordo com as necessidades da empresa e dos usuários.

Por exemplo, a equipe do departamento financeiro pode receber um conteúdo direcionado, em que as funcionalidades da área são priorizadas em relação às demais, como controle de estoque, por exemplo.

Contudo, vale a pena lembrar que o ERP é uma ferramenta que integra dados e informações, além de processos.

Isso significa que é preciso que os departamentos estejam cientes de que os elementos inseridos por eles, serão atualizados nas seções que envolvem outros setores.

Por exemplo, quando uma venda é registrada, essa informação deverá ser compartilhada com quem controla o estoque (dando baixa do produto), com o setor financeiro (atualizando o fluxo de caixa), com o setor fiscal (emitindo a nota) e mais.

Por isso, ao mesmo tempo que o curso “individualizado” é importante para que os colaboradores saibam o que fazer e dominem as funcionalidades e atividades que estão relacionadas às suas atribuições, também é preciso que haja uma visão geral sobre o software.

Em suma, sem o preparo adequado, toda essa centralização e automação de variadas atividades, podem gerar muitas dúvidas aos colaboradores.

O resultado é que a sua empresa deixa de aproveitar todos os benefícios proporcionados, reduzindo suas chances de crescer o quanto poderia.

Tudo isso, todavia, pode ser solucionado com a aplicação de um treinamento de ERP.

Aprender a usar o ERP vai depender muito da ferramenta que você escolheu para fazer parte do seu dia a dia como empresa.

Afinal, ferramentas como o GerenciaTudo, além de oferecerem diversas funcionalidades, também disponibilizam uma série de vídeos que vão auxiliar você, gestor ou colaborador, a capacitar a sua equipe para o uso correto do sistema.

O primeiro treinamento oferecido gratuitamente é um curso completo para uma conta de sucesso no GerenciaTudo. Em poucos minutos você terá conhecimento de diversos atributos como:

• Passo a passo para emitir notas fiscais;

• Como atualizar os dados do emitente;

• Como importar seus arquivos .xml;

• Como cadastrar e atualizar seus clientes, fornecedores e transportadoras;

• Como cadastrar e atualizar seus produtos;

• Como cadastrar seu certificado digital;